Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via Karla's (woonaccessoireskvg.be). Door een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden.
Identiteit Karla's | België | karla@woonaccessoireskvg.be
Bestellingen Alle bestellingen zijn onderworpen aan beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren.
Prijzen Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je aankoop zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst. Neem contact op via karla@woonaccessoireskvg.be om je herroeping te melden.
Toepasselijk recht Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van je woonplaats bevoegd.
VERZENDBELEID
Wij verwerken bestellingen binnen 1-3 werkdagen. Levertijden variëren per bestemming:
- België & Nederland: 2-5 werkdagen
- Overige EU-landen: 5-10 werkdagen
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van gewicht en bestemming. Je ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra je bestelling verzonden is.
Bij verlies of beschadiging tijdens transport, neem je contact op via karla@woonaccessoireskvg.be.
RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID
Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden (wettelijk herroepingsrecht).
Voorwaarden:
- Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
- Neem eerst contact op via karla@woonaccessoireskvg.be
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is
Terugbetaling: Na ontvangst en controle van het retour, betalen wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen via de originele betaalmethode.
Uitgesloten producten: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
acceptance of those changes.
CONTACT INFORMATIE
Vragen over de servicevoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd op karla@woonaccessoireskvg.be.
Onze contactgegevens vindt u hieronder:
[Karla's]
karla@woonaccessoireskvg.be
[Blauwstraat 64]
[+32 473/49.10.02]
[BE0510968086]