Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

Bij Karla's hechten we veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij? Karla's is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen we? We verzamelen gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zoals uw naam, e-mailadres, bezorgadres en betaalgegevens. Daarnaast verzamelen we automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres en browsegedrag via cookies.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen
  • Het versturen van orderbevestigingen en updates
  • Klantenservice en communicatie
  • Het verbeteren van onze webshop
  • Marketing (alleen met uw toestemming)

4. Delen we uw gegevens? We delen uw gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingsproviders. We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens? We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist.

6. Uw rechten U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via ons e-mailadres.

7. Cookies Onze webshop maakt gebruik van cookies om uw winkelervaring te verbeteren. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen.

8. Beveiliging We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

9. Contact Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via uw contactgegevens op de website.